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a、在研磨机保质期内,如本产品出现质量问题,待核实后,我方将提供免费维修或更换;如因客户使用不当所导致的机器问题,我方将在维修或更换时收取相应的费用。
b、在机器保期外,如本产品出现问题,我方在对机器维修时将收取相应的维修费。
c、如客户需要对设备进行现场检定,我公司会派工程师到用户现场予以实施。
d、如设备需要重新返厂标定,我方会积极安排具体事宜。
e、对于客户提出的所有问题和要求,我们均保证在24小时内给予答复及解决。
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